MODUL 01
Ankommen & Erwartungen
Welche kommunikativen Herausforderungen beschäftigen das Unternehmen? Wir klären Erwartungen, Rollen und konkrete Fragestellungen der Teilnehmenden.
← Zur Themenwelt Kommunikation
PRAXISWORKSHOP · KOMMUNIKATION
Krisenkommunikation.
Klar bleiben. Richtig handeln.
In Krisen und Veränderungsprozessen glaubwürdig kommunizieren: Informationen einordnen, Kernbotschaften entwickeln und intern wie extern Orientierung geben.
Workshop anfragen →4 StundenKompakter Präsenzworkshop
8 ModuleAuf Ihr Unternehmen abgestimmt
Falk-Martin DrescherKommunikationsberater & Moderator
KI-generiertes Symbolbild
KLAR BLEIBEN. RICHTIG HANDELN.
Kommunikation, die im Alltag wirkt.
Eine Krise lässt sich nicht immer verhindern. Wie ein Unternehmen mit ihr umgeht, lässt sich dagegen sehr wohl vorbereiten. In diesem praxisorientierten Workshop lernen Führungskräfte und Mitarbeitende, auch unter hohem Druck klar, glaubwürdig und handlungsfähig zu kommunizieren – bei akuten Krisen ebenso wie bei Veränderungsprozessen.
FÜR WEN IST DER WORKSHOP?
Für Führungskräfte und Mitarbeitende.
Der Workshop richtet sich an Führungskräfte und Mitarbeitende, die in Krisen, Veränderungsprozessen oder anderen kommunikationsintensiven Situationen Verantwortung übernehmen.
Keine Vorkenntnisse erforderlich.
- Geschäftsführungen und Führungskräfte
- Kommunikations- und Presseteams
- HR und interne Kommunikation
- Projektverantwortliche in Veränderungsprozessen
- Mitarbeitende mit Schnittstellen zu Kund:innen, Öffentlichkeit oder Medien
IHR PROGRAMM
Acht Module.
Kommunikation, wenn es darauf ankommt.
Kompakte Impulse, konkrete Fallbeispiele und praktische Übungen. Die Schwerpunkte stimmen wir auf Ihre Ausgangslage und die Kommunikationsrealität Ihres Unternehmens ab.
MODUL 02
Krise ist nicht gleich Krise
Was macht eine Situation zur kommunikativen Krise? Wir unterscheiden akute Krisen, Reputationskrisen und Veränderungsprozesse und betrachten typische Dynamiken.
MODUL 03
Orientierung schaffen
Was ist passiert? Was wissen wir? Was müssen wir noch klären? Wir lernen, Informationen zu strukturieren und auch bei Unsicherheit handlungsfähig zu bleiben.
MODUL 04
Die richtigen Botschaften
Was muss gesagt werden – und was besser nicht? Wir entwickeln Kernbotschaften, vermeiden Kommunikationsfallen und beschäftigen uns mit verständlicher und glaubwürdiger Sprache.
MODUL 05
Intern kommunizieren
Mitarbeitende sind in Krisen nicht nur Empfänger:innen von Informationen. Sie sind häufig Betroffene, Multiplikator:innen und wichtige Ansprechpartner:innen. Wie gelingt interne Kommunikation, die Orientierung gibt?
MODUL 06
Externe Kommunikation & Medien
Presseanfragen, Social Media, Kund:innen oder Geschäftspartner: unterschiedliche Zielgruppen erwarten unterschiedliche Informationen. Wir betrachten den Umgang mit Medien und Öffentlichkeit und trainieren mögliche Situationen.
MODUL 07
Praxisfall: Krisenkommunikation live
Anhand eines konkreten Szenarios entwickeln die Teilnehmenden eine Kommunikationsstrategie und reagieren auf neue Informationen, Nachfragen und veränderte Rahmenbedingungen.
MODUL 08
Diskussion & Transfer
Was nehmen wir für den eigenen Arbeitsalltag mit? Welche Strukturen, Prozesse und Kommunikationsmaßnahmen lassen sich konkret verbessern?
PRAXIS STATT REINER THEORIE
Verstehen. Entscheiden. Kommunizieren.
Die Inhalte knüpfen an die Kommunikationssituationen Ihres Unternehmens an und schaffen Ansatzpunkte für Ihren Arbeitsalltag.
- Verständlich und praxisnah statt Kommunikations-Theorie
- Konkrete Fallbeispiele aus Unternehmens- und Organisationskommunikation
- Übungen zur Entwicklung von Kernbotschaften
- Perspektivwechsel zwischen Mitarbeitenden, Führungskräften, Kund:innen und Öffentlichkeit
- Individuelle Ausrichtung auf Branche, Unternehmen und Ausgangslage
- Direkter Transfer in den Arbeitsalltag
IHR DOZENT
Falk-Martin Drescher
Kommunikationsberater, PR-Spezialist & Moderator
Falk-Martin Drescher ist Geschäftsführer der Braunschweiger Kommunikationsagentur Call The Dude. Als langjähriger Journalist, PR-Berater und Moderator verbindet er redaktionelle Erfahrung mit strategischer Kommunikationsberatung und öffentlichem Auftritt.
Er begleitet Unternehmen und Organisationen in Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Kommunikationskonzeption und Moderation. Seine Seminare vermitteln strategisches Wissen klar und verständlich – mit praktischen Impulsen für unterschiedliche Zielgruppen und die Kommunikationssituationen des beruflichen Alltags.
Dozent kennenlernen →LEISTUNGEN & RAHMEN
Auf Ihr Unternehmen abgestimmt.
- Inhaltliches Abstimmungsgespräch zur Ausrichtung auf Ihr Team
- Konzeption und Vorbereitung des Workshops
- Interaktiver Präsenzworkshop mit vier Stunden Dauer
- Praxisbeispiele und Übungen passend zu Zielgruppe und Branche
- Moderation der Diskussion und Abschlussrunde
Gemeinsam geplant.
Termin und Veranstaltungsort stimmen wir gemeinsam mit Ihnen ab. Die erforderliche Präsentations- und Veranstaltungstechnik stellt der Auftraggeber bereit.
Preis auf Anfrage
Sie erhalten ein individuelles Angebot. Etwaige Reise- und Übernachtungskosten werden vorab abgestimmt.
KRISENKOMMUNIKATION
Klar bleiben. Richtig handeln.
Schildern Sie uns Ihre Kommunikationsaufgaben, die geplante Teilnehmerzahl und Ihren Wunschzeitraum. Gemeinsam stimmen wir den Workshop auf Ihr Team ab.
Workshop anfragen →Persönlich sprechen? 0531 428729-44